紹興古城區(qū)目前建設(shè)了公共自行車租賃系統(tǒng)，在市區(qū)設(shè)置了50多個(gè)租賃點(diǎn)，低碳環(huán)保的自行車之旅，你可以騎自行車暢游紹興古城，走過石橋，踏在老街上，串串小巷，定能體味紹興古城各色風(fēng)情和文化魅力。自行車租賃。
1、自行車 租賃辦理點(diǎn)：城市廣場（勞動路口解放路交叉口）
2、自行車租賃點(diǎn)服務(wù)點(diǎn)：魯迅故里東如口、中興路沿線、人民路沿線、勝利路沿線、解放路沿線。
借車卡辦理地址和時(shí)間
1、個(gè)人卡、游客卡辦理：可在市區(qū)兩個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理：城市廣場東、解放路人民路口（農(nóng)業(yè)銀行旁），時(shí)間為8：00-11：30、13：00-16：30，每天均可辦理。另外，中信銀行網(wǎng)點(diǎn)、兒童公園售票處設(shè)有個(gè)人卡代辦業(yè)務(wù)；魯迅故里游客中心設(shè)有游客卡代辦業(yè)務(wù)。
2、補(bǔ)、換、退卡及團(tuán)體卡辦理：可在管理中心辦理，地址是嚴(yán)家潭7幢，紹興市市政設(shè)施有限公司公共自行車管理辦公室，時(shí)間為上午8：30-12：00，下午14：30-17：30（夏令時(shí)）、14：00-17：00（冬令時(shí)），雙休日及節(jié)假日停辦。
為方便市民辦理補(bǔ)、換卡，若辦卡人身份證、辦卡收款收據(jù)攜帶齊全，也可至解放路人民路口服務(wù)亭辦理補(bǔ)、換卡，工作時(shí)間為上午8:00-11:30，下午13:00-16:30。若收款收據(jù)遺失需提前5個(gè)工作日預(yù)約。
如有疑問請撥打0575-88061919咨詢。
如何辦理借車卡
1、年齡在16周歲以上至65周歲以下。
2、凡本地居民憑本人身份證，外地戶口居民外加居住證，無居住證者按游客卡辦理。
3、辦卡：
個(gè)人卡：交200元押金和50元消費(fèi)充值。
團(tuán)體卡：凡一次辦理10張卡以上的團(tuán)體，憑單位介紹信和持卡人身份證，辦卡時(shí)只要交100元押金和50元消費(fèi)充值。
游客卡：交300元押金和50元消費(fèi)充值。
4、如實(shí)填寫辦卡申領(lǐng)表并簽字確認(rèn)。
如何辦理退卡手續(xù)
1、憑本人身份證等有效證件和辦卡時(shí)所開的收據(jù)。
2、核對信息后收回借車卡，退還卡上余額。
3、若借車卡遺失，在原有余額上扣除15元卡費(fèi)。
4、如借車卡被損壞，應(yīng)按規(guī)定辦理換卡后，再辦理退卡手續(xù)。
5、辦卡24小時(shí)后方可退卡，游客卡除外。
如何辦理借車卡換卡、遺失、補(bǔ)辦手續(xù)
1、換卡：
①非人為原因造成借車卡不能使用的，在其無借車行為時(shí)，到管理中心免費(fèi)更換。有借車行為，先還車，再免費(fèi)更換。
②因持卡人彎折、打孔等人為原因損壞的，需支付15元的卡費(fèi)。再辦理換卡手續(xù)。
2、遺失：
①遺失后立即致電0575-88061919，核對辦卡人相關(guān)信息后，我們立即對卡進(jìn)行口頭掛失。
②口頭掛失后，請?jiān)?天之內(nèi)帶上身份證原件到管理中心正式掛失。
③掛失期間找回，可撥打0575-88061919，取消掛失。
3、補(bǔ)辦：
①原借車人辦理掛失手續(xù)后，到管理中心填寫補(bǔ)卡登記表。
②繳納15元補(bǔ)卡費(fèi)用。
③補(bǔ)辦新卡后，原卡上的信息及余額自動轉(zhuǎn)移到新卡賬戶上。
如何辦理損壞、遺失賠償
1、自行車遺失后，請到管理中心，按300元/輛辦理賠償手續(xù)。
2、因使用不當(dāng)，自行車車架和車輪發(fā)生斷裂或扭曲變形，按200元/輛賠償。
借車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
租車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：普通卡每次1小時(shí)內(nèi)免費(fèi)使用，超時(shí)后按1元/小時(shí)收?。ú蛔?小時(shí)按1小時(shí)計(jì)），24小時(shí)內(nèi)最高限額為10元。游客卡為10元/天。
借、還車流程
借車：
1、將借車卡平放在公共自行車鎖止器刷卡區(qū)上刷卡。
2、聽到語音提示“請取車”后，在20秒內(nèi)將車?yán)?，即借車成功?
還車：
1、先將公共自行車推入鎖止器。
2、將借車卡平放在刷卡區(qū)內(nèi)5秒左右。
3、聽到語音提示“還車成功，請取卡”后，將卡收回，即還車成功。
無法借車處理辦法
①刷卡太快或刷卡時(shí)卡未放好。請將卡放置在感應(yīng)區(qū)域，待語音提示“請取車”后，取車。
②車樁上車未停好。將自行車扶正后，往前輕推，刷卡取車。
③該卡已借出公共自行車，但未還車。請還好車后，再借車。
④借車時(shí)聽到語音提示“通訊故障暫停使用”。請換樁借車。
⑤一人持有多張卡借車時(shí)，切勿使用已借過車的借車卡借車。
⑥借車刷卡時(shí)，未有語音提示或指示燈未亮，可換樁刷卡。若還未成功借車，請攜帶身份證到管理中心換卡。
⑦卡內(nèi)余額不足。請充值后再借車。
無法還車處理辦法
①還車時(shí)車推不進(jìn)去，可檢查鎖止器進(jìn)出口是否有黃色舌頭彈出，可聯(lián)系管理中心進(jìn)行處理。
②還車時(shí)出現(xiàn)鎖止器重復(fù)鎖車，可將車輕慢推入車樁，切勿推到底，即可還車。
③還車時(shí)無任何鎖車工作，可換樁還車，也可撥打熱線，維護(hù)人員將到現(xiàn)場解決。
溫馨提示
1、一張借車卡，只能借一輛公共自行車。
2、借車卡限由持卡人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。擅借他人使用，發(fā)生的一切問題由持卡人負(fù)責(zé)。
3、借、還車需刷卡。還車未刷卡可能會造成借車卡暫停使用，第二次無法正常借車。
4、還車時(shí)要將車按提示扶正后推入車樁，再刷卡待語音提示后，將卡收回。
5、借車成功后20秒內(nèi)推出，否則20秒后車會自動鎖住，同時(shí)車自動進(jìn)入還車未刷卡狀態(tài)，將造成第二次無法借車。
6、辦卡后24小時(shí)內(nèi)不接受退卡，24小時(shí)之后可帶上身份證、借車卡，憑收據(jù)退卡。
7、借車前請仔細(xì)檢查車輛有無損壞，如有損壞請勿借用，否則造成的交通事故自行承擔(dān)。
8、騎車過程中請遵守交通規(guī)則，如有違反，后果自行承擔(dān)。
如借、還車出現(xiàn)問題或有任何意見、建議，可撥打服務(wù)熱線： 0575-88061919。
詳細(xì)請?jiān)L問網(wǎng)站:http://www.sxbicycle.com/
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